| 不同满意度患者口碑传播经济学浅析 |
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| 引用本文： | 王发强,陈金宏,胡利斌. 不同满意度患者口碑传播经济学浅析[J]. 中国医院, 2007, 11(12): 18-19 |
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| 作者姓名： | 王发强 陈金宏 胡利斌 |
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| 作者单位： | 武警总医院,100039,北京市永定路69号 |
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| 摘 要： | ![]()
针对当前医院对不同满意度患者出院后口碑传播、就医行为对医院造成的影响未足够重视,我们采用统计学的最优尺度回归法和数据拟合法,研究了不同满意度的患者的口碑传播情况,分析不同患者的口碑传播影响力,以期改善医院服务.
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| 关 键 词： | 口碑传播 最优尺度回归 数据拟合 患者满意度 |
| 修稿时间： | 2007-11-10 |
The analysis of the buzz on the patients'''' satisfaction |
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| WANG Faqiang,CHEN Jinhong,HU Libin. The analysis of the buzz on the patients'''' satisfaction[J]. Chinese Hospitals, 2007, 11(12): 18-19 |
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| Authors: | WANG Faqiang CHEN Jinhong HU Libin |
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| Abstract: | ![]()
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| Keywords: | |
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