优质护理在提高手术室护理满意度中的应用 |
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引用本文: | 郑剑英,马慧仙.优质护理在提高手术室护理满意度中的应用[J].全科医学临床与教育,2014(6):707-709. |
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作者姓名: | 郑剑英 马慧仙 |
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作者单位: | 浙江中医药大学附属第二医院手术室, 浙江杭州,310005 |
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摘 要: | 优质护理服务是指以病人为中心,强化基础护理,全面落实护理责任制,深化护理专业内涵,整体提升护理服务水平1]。手术室作为一个特殊科室,所提供的护理服务应充分体现手术室专科特色,延伸服务内涵,体现人文关怀,保障病人安全,加快病人康复。本次研究将手术室开展优质护理服务的工作实践报道如下。
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关 键 词: | 护理满意度 手术室 优质护理 护理服务 应用 病人为中心 基础护理 专业内涵 |
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