爱心卡在产房的应用 |
| |
引用本文: | 刘琴,赵南.爱心卡在产房的应用[J].当代护士,2005(7):35-36. |
| |
作者姓名: | 刘琴 赵南 |
| |
作者单位: | 广东省江门市会城医院 广东江门529100
(刘琴),广东省江门市会城医院 广东江门529100(赵南) |
| |
摘 要: | 人性化服务是以突出医院文化为主要手段的柔性服务方式,即强调从服务对象特点出发开展护理服务,使服务更符合人们的生活规律和心理需要2].产科有别于其他临床各科,除了生活和心理上需给予关心、照顾及支持外,更应偏向提供健康指导和咨询服务,让产妇真正满意,是我们的服务宗旨.本着这一服务理念,从2004年3月开始,在我院产科使用了爱心卡.为了了解爱心卡使用后的实际效果,我们随机抽取使用爱心卡前、后的产妇意见征询表各100份进行了比较.
|
关 键 词: | 产科 爱心卡 人性化服务 护理 |
文章编号: | 1006-6411(2005)007-0035-02 |
本文献已被 CNKI 万方数据 等数据库收录! |
|