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| 语言交谈技巧在护理工作中的应用 | |
| 作者姓名： | 龚秀丽 |
| 作者单位： | 467000,河南平顶山市中医院内科 |
| 摘 要： | 语言是神经系统的特殊刺激物 ,它能影响人的健康 ,人的心理及整个机体 ,在开展整体护理的今天 ,如何和病人沟通 ,怎样多了解病人 ,怎样去收集资料 ,如何开展健康教育等 ,都需要用语言交流信息 ,沟通感情。因此护士应加强语言修养 ,掌握好交流技巧 ,更好地为病人服务 ,在护理工作中应从以下几方面注意交谈技巧。1 讲话的语气、表情在护理工作中的作用护士语言对病人有着直接感染作用 ,美好的语言 ,良好的性格 ,对病人可起到药物起不到的作用。护士应通过语言的内容、语气及表情体现对病人尊敬和热情的服务。如新病人入院时 ,接诊护士面带微… |
| 关 键 词： | 语言交谈技巧 整体护理 护患关系 |
| 修稿时间： | 2002-12-02 |
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