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| 互致问候在护患沟通中的应用 | |
| 作者姓名： | 蔡洁 |
| 作者单位： | 广西医科大学第五附属医院,广西,柳州,545001 |
| 摘 要： | 在护患关系中,患者渴求温馨和关切,最希望一见面就能获得来自医护人员的问候。护士每天都是最早接触患者的人,在病房中晨检、查房护理人员首先对患者表达一声亲切的问候,这不仅是一种服务礼仪,更是护士对自己社会责任的认同。我院从2003年开展医院文化建设,提倡人性化服务以来, |
| 关 键 词： | 护理 问候 沟通 |
| 文章编号： | 1008-2409(2008)02-0371-02 |
| 修稿时间： | 2007-12-29 |
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