感染性疾病医疗环境下工作压力及员工帮助计划应用价值

目的　总结分析感染性疾病科护士日常工作压力特点，探讨员工帮助计划（employee assistance program, EAP）对改善其心理状态的效果以及提升整体护理质量的价值。方法　选取感染性疾病科2018年1—12月在职护士16例，设为传染组；选取同期非感染性疾病科在职护士25例，设为非传染组，调查2组护士工作压力及心理状态。采用随机数字表法将传染组护士划分为对照组与试验组，各8例，对照组不予干预，试验组应用EAP管理，比较干预前后2组护士焦虑情绪和护理质量变化。结果　与非传染组相比，传染组护士工作压力大，心理健康状态较差。EAP干预后试验组心理状态改善情况显著优于对照组（P＜0.05）；整体护理质量也明显提高（P＜0.05）。结论　感染性疾病科护士日常工作压力相对较大，应用EAP管理有助于改善其心理状态，从而提高护理质量。

Work stress in infectious diseases environment and application value of employee assistance program