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| 探讨护理工作中的人性化服务 | |
| 作者姓名： | 陈晓琴 |
| 作者单位： | 宁夏回族自治区固原市原州区疾病预防控制中心,宁夏固原756D00 |
| 摘 要： | 目的：探讨护理工作中的人性化服务,提升护理质量.方法：护士通过转变服务观念,提高服务意识,加强对护士的整体素质培养,提升护理服务内涵.结果：在护理工作中体现人性化服务,改善了医患关系,提升了护理质量,有利于患者的康复.结论：有计划、有步骤、有目的地实施人性化护理,有助于全面提高护理服务质量,有助于提升医院形象,值得临床推广应用. |
| 关 键 词： | 护理 人性化服务 护理质量 |
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