门诊输液室护患纠纷的防范

我院成立成人输液室以来,为广大的患者提供了一个功能齐全、环境优雅的输液环境,在受到群众欢迎的同时,也承受着更大的压力和挑战。市场经济下的今天,人们对健康的期望值越来越高。这几年通过媒体的宣传报导,《医疗事故处理条例》的实施,普法教育的学习等,患者的法律意识和维权意识都在增强。由于门诊输液室的特殊性,护患矛盾时有发生,因此输液室的护士必须转变观念,强化法律意识,努力提高自身素质和应对能力,以防范护患纠纷的发生。