医院“家”文化建设的实践与探讨 |
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引用本文: | 沈嵘,耿洁,胡晨,王小姣.医院“家”文化建设的实践与探讨[J].现代医院,2013(12):107-109. |
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作者姓名: | 沈嵘 耿洁 胡晨 王小姣 |
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作者单位: | 南京市妇幼保健院,江苏南京210004 |
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摘 要: | 医院文化建设日益受到卫生行政部门和医院管理者的重视,尤其是改善医患关系的服务文化、渗透到医院内部的家人文化在医院管理过程中发挥重要作用。笔者探讨了南京市妇幼保健院“家”文化的历史变迁和传承与发展,以及文化建设所取得的成效,倡导构建具有自身特色的“家”文化,从而实现医院内部和谐、医患和谐,促进医院更好更快发展。
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关 键 词: | 服务文化 “家人”文化 医院管理 |
PRACTICE AND DISCUSSION ON "FAMILY" CULTURE CONSTRUCTION IN HOSPITAL |
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Institution: | SHEN Rong, GENG Jie, HU Chen, et al |
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Abstract: | |
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Keywords: | |
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