手术室开展优质护理服务的效果分析

目的探讨关于手术室开展优质护理服务的效果。努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。方法成立护理领导小组，认识一致，对患者实施优质护理，并定期调查质量与满意度。结果实施优质护理后，手术室护理质量与满意度都高于实施前，差异具有统计学意义（P〈0．05）。结论开展手术室优质护理服务的工程活动，可以提高患者满意度和信任度，改善护理质量。