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| 东阳市人民医院移动护士站服务模式的实践与成效 | |
| 引用本文： | 卢晓蓉,赵永明,胡远超,魏晋才. 东阳市人民医院移动护士站服务模式的实践与成效[J]. 中国医院, 2013, 0(9): 56-57 |
| 作者姓名： | 卢晓蓉 赵永明 胡远超 魏晋才 |
| 作者单位： | 1. 浙江省东阳市人民医院，322100 浙江省东阳市吴宁西路60号 2. 浙江省东阳市人民医院，322100 浙江省东阳市吴宁西路60号; 温州医科大学医院管理研究所，325035 浙江省温州市茶山高教园区 |
| 基金项目： | 浙江省医院协会康恩贝医院管理软科学研究项目 |
| 摘 要： | 在病房日常护理服务中,变被动为主动、优化护理服务流程、尽可能减少无效劳动时间、增加医患沟通和护理服务的时间,是提高护理服务效率、改变病房护理服务品质的关键。文章总结分析了东阳市人民医院采用集基本检查、基础治疗、日常护理、电子病历更新等多种功能为一体的移动护士工作站,夯实基础护理,推行床边护理模式,提供及时、周到、全面、优质的护理服务,彻底改变传统护理服务流程和护理工作模式的做法。研究认为,无线移动护士站可有效缩短患者等待时间、减少护士往来护士站与病房之间的次数、减少患者呼叫响铃次数,增加护理、健康宣教、医患沟通等有效服务时间,提高了患者安全感,提高了患者、护士和医师的满意度。 |
| 关 键 词： | 病房 护士站 优质护理 |
Practice and effectiveness of Moving-Nurses-Station service mode in Dongyang People's Hospital |
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| LU Xiaorong , ZHAO Yongming , HU Yuanchao , WEI Jincai. Practice and effectiveness of Moving-Nurses-Station service mode in Dongyang People's Hospital[J]. Chinese Hospitals, 2013, 0(9): 56-57 | |
| Authors: | LU Xiaorong ZHAO Yongming HU Yuanchao WEI Jincai |
| Abstract: | |
| Keywords: | ward nurses station high-quality care |
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