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门诊治疗室护患沟通技巧
作者姓名:钟友华
作者单位:贵州省都匀市墨冲镇卫生院 558017
摘    要:门诊治疗室是医院的窗口,做好护患沟通,讲究沟通技巧可以提高医疗服务质量,减少病人痛苦,减少医疗纠纷,提高社会效应.

关 键 词:门诊治疗室  护士  沟通技巧
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