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对癌症患者实施人文关怀护理的做法及体会
作者姓名:仇春勤
作者单位:江苏省泰州市人民医院肿瘤科,225300
摘    要:目的:提高癌症患者的生活质量,构建和谐的护患关系,提高护理服务质量.方法:加强护理人员素质教育,树立人文关怀护理理念,创造和谐的人文气氛,主动与病人沟通,实施持续护理服务改进措施.结果:护理服务满意度由原来的91%上升至97.4%,护士的责任心和爱心得到强化,就诊推荐率提高.结论:对癌症患者实施人文关怀护理,可提高癌症患者的生活质量和满意度,促进护患和谐.

关 键 词:癌症患者  人文关怀  生活质量  护理
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