层级全责护理对提高护理质量的效果观察

目的探讨层级全责护理对护理质量的影响。方法随机选择我科2007年4月至2008年4月实施层级全责护理的住院患者300例为层级全责组;2006年3月至2007年3月实施常规整体护理的住院患者300例为非层级组,应用相同的护理质量评价标准进行回顾性分析比较。结果观察效果显示,护理质量的各项指标（病区管理、基础护理、危重患者护理、健康教育、护理措施落实、护理文件书写、责任护士“八知道”）及患者满意度,层级全责组均显著优于非层级组（P〈0．05或P〈0．01）。结论实施层级全责护理能提高护理质量,提高患者对护理服务的满意度。