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护理团队与情商
引用本文:孙秀萍,杨玉琴,余祖妹,杨梅. 护理团队与情商[J]. 全科医学临床与教育, 2005, 3(1): 58-60
作者姓名:孙秀萍  杨玉琴  余祖妹  杨梅
作者单位:441000,湖北,襄樊,襄樊市第一人民医院
摘    要:
20世纪90年代初期 ,美国耶鲁大学的心理学家彼得·萨洛韦和纽罕布什大学的约翰·迈耶提出了情绪智能、情绪商数概念。在他们看来 ,一个人在社会上要获得成功 ,起主要作用的不是智力因素 ,而是情绪智能 ,前者占20 % ,后者占80 % ,他们还列举不少事例来证明这个观点。1995年 ,美国哈佛大学心理学教授丹尼尔·戈尔提出了“情商” (EQ)的概念 ,认为“情商”是个体的重要生存能力 ,是一种发掘情感潜能、运用情感能力影响生活各个层面和人生未来的关键的品质因素。戈尔曼甚至认为 ,在人的成功要素中 ,智力因素是重要的 ,但更为重要的是情感因素 ,…

关 键 词:护理团队 情商 护理管理者 护理管理
修稿时间:2004-07-08

Nursing team and emotional quotient
Abstract:
Keywords:
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