24小时回顾性交接班在责任制整体护理中的应用

目的探讨24h回顾性交接班在责任制整体护理中的应用价值。方法开展责任制整体护理模式下24h回顾性交接班的实践，巩固执行了白班责任护士8h在岗包干，晚夜班轮班护士16h全面负责的要求。结果实施后护理人员病情掌握和护理措施实施情况较实施前明显改善；而不良事件的发生（包括患者住院期间意外跌倒、坠床、皮肤压力伤、非计划性拔管，护士给药错误和医嘱处理错误），由实施前的1．40％降为实施后的0．15％。结论通过改进交接班流程、明确交接班重点、细化交接班内容，反复强化护士应关注的焦点问题及关键环节，有利于护士全面掌握患者病情及动态变化，同时保证了护理措施实施的连续性。24h回顾性交班的运用，培养并提高了专科护士的综合素质，有效减少了护理不良事件和护理缺陷的发生，提高了护理满意度，促进了优质护理服务的进一步深化。