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儿科护理中无效沟通的原因分析
引用本文:李肖肖,王文华. 儿科护理中无效沟通的原因分析[J]. 中国民康医学, 2019, 0(2): 137-138
作者姓名:李肖肖  王文华
作者单位:1.郑州儿童医院
摘    要:
目的:分析儿科护理过程中无效沟通的原因。方法:选取20例儿科护士及20例患儿的家属作为观察对象,采取调查方式进行,包括:患儿家属无法沟通原因及护士无法沟通原因,分析护理过程中无效沟通的原因,针对无效沟通原因提出相应的解决对策。结果:患儿家属无效沟通原因中排在前三位的分别是:住院患者及其家属情绪焦虑,家属对患儿疾病不了解,护士言语失度、解释不到位,分别占82.50%(33/40)、80.00%(32/40)和60.00%(24/40)。结论:住院患儿及其家属情绪焦虑、家属对患儿疾病不了解、护士言语失度是造成儿科护理中无效沟通的主要原因,因此临床护理工作应加强对这三个方面的重视,提高儿科护理中的沟通有效率。

关 键 词:儿科护理  无效沟通

Analysis of causes of ineffective communication in pediatric nursing
LI Xiaoxiao,WANG Wenhua. Analysis of causes of ineffective communication in pediatric nursing[J]. medical journal of chinese peoples health, 2019, 0(2): 137-138
Authors:LI Xiaoxiao  WANG Wenhua
Affiliation:(Zhengzhou Children’s Hospital,Zhengzhou 450053 Henan,China)
Abstract:
LI Xiaoxiao;WANG Wenhua(Zhengzhou Children’s Hospital,Zhengzhou 450053 Henan,China)
Keywords:Pediatrics  Nursing  Communication
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