急诊患者家属心理状态分析及护理对策

随着医学模式的发展急诊科护士的职责不只是单纯做好危重症患者的抢救和监测,还包括对患者家属的心理护理.急诊患者家属由于亲人发病突然、病情危重,一时难以接受现实,从而产生恐惧、焦虑、伤心,情绪波动大,语言偏激,甚至有攻击性行为,护患纠纷容易产生.严重影响护士抢救工作的开展.因此,急诊护士应了解患者家属的心理需要及焦虑因素,针对性的对患者家属进行有效的心理护理,帮助患者家属接受现实,正确面对,建立对护士的信赖与尊重,使其主动配合治疗抢救工作,促进患者康复,减少及避免护患纠纷.