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如何当好医院导医之我见
作者姓名:裴向荣  张慧芳  王增敏
作者单位:长治市淮海医院
摘    要:医疗市场竞争激烈,医院纷纷在提高服务内涵上狠下功夫。很多医院采取优化就医流程,拓展服务项目,增加服务设施等具体措施提升医院形象,门诊导医台的设置便是增加服务内涵中的一项内容。一名称职的导医导诊,也是树立医院品牌的途径之一。现就如何当好导医体会如下。

关 键 词:导医导诊  服务内涵  医疗市场  医院形象  拓展服务项目  医院品牌  具体措施  服务设施  患者  竞争激烈
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