语言在门诊护理工作中的重要作用 |
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引用本文: | 李爱菊,张晓杰,秦月凤,高旭珍,赵亚玲.语言在门诊护理工作中的重要作用[J].中国伤残医学,2009,17(2). |
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作者姓名: | 李爱菊 张晓杰 秦月凤 高旭珍 赵亚玲 |
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作者单位: | 大庆市第二医院,黑龙江,大庆,163461 |
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摘 要: | 随着社会的进步,文明城市的创建,医疗卫生服务作为一个特殊的服务行业,人们对其服务质量的要求也越来越高,尤其是门诊护理人员,接触患者最多,不同层次的患者都有,因此护士的语言文明程度对治疗和护理工作起着重大的影响和促进.
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关 键 词: | 门诊护理工作 语言 医疗卫生服务 文明程度 服务行业 服务质量 护理人员 |
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