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2种护理满意度调查方法的结果比较与分析
引用本文:何恒莉,李龙琼. 2种护理满意度调查方法的结果比较与分析[J]. 现代护理, 2007, 13(3): 625-626
作者姓名:何恒莉  李龙琼
作者单位:四川省达州市中心医院,635000
摘    要:
目的探讨住院病人护理满意度调查的最佳方式,以获得准确信息,为做出科学的护理管理决策、改进护理工作提供可靠依据。方法采取问卷调查的形式,设置满意度问卷调查箱,由护理部组织护士长、入院处护士分别进行调查,并对结果进行比较分析。结果2种不同的调查方法所获得的结果差异具有统计学意义(P〈0.05),其中以入院处护士对出院病人发放满意度调查结果最真实、可靠。结论入院处护士发放调查问卷是一种较好的护理满意度调查方法。

关 键 词:护理管理 满意度 调查方法
文章编号:1009-9689(2007)07-0625-02
修稿时间:2006-11-13

Comparison and analysis on the results of patients'''' satisfaction to nursing care with two different survey means
HE Heng-li, LI Long-qiong.. Comparison and analysis on the results of patients'''' satisfaction to nursing care with two different survey means[J]. Modern Nursing, 2007, 13(3): 625-626
Authors:HE Heng-li   LI Long-qiong.
Affiliation:Dazhou Central Hospital of Sichuan province, Dazhou 635000, China
Abstract:
Keywords:Nursing management   Satisfaction degree   Survey means
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