PDCA管理法在化疗安全管理中的应用

目的探讨PDCA管理法在化疗安全管理中的应用及效果。方法在静脉化疗安全管理中运用PDCA管理法,主要措施有:成立PDCA管理护理专项管理小组,制定严密的化疗安全计划和安全化疗管理流程、实施阶段做好患者化疗前健康宣教、强调PDCA管理监控、检查计划实施巩固成果等措施。结果 PDCA管理实施后护理人员护理缺陷减少13%,P<0.05。PDCA管理实施后患者对疾病知识掌握情况,合格率提高了35%,对护理服务满意度达100%,有显著差异,P<0.01。结论在肿瘤化疗安全培训中应用PDCA循环管理模式可以明显降低用药失误,提高护理安全质量,提高患者对疾病知识的知晓率,密切护患关系。