大学医院医疗事务工作者的工作内容与工作负担

铃木初子在《日本卫生学杂志》2001年56卷1期181页上撰文，对大学医院医疗事务工作者的工作负担进行了调查。以A大学医院从事门诊医疗事务女职员21名（平均34岁）为对象。采用问卷调查工作开始前、午休前、午休后、工作结束时的自觉症状，并行反应时间、CFF、录音等检查，连续调查6天。其中4名在工作开始至结束时，采用便携型心电计，连续3天的工作内容、工作姿势时的心率和心跳测定。其结果表明，坐着工作时出现：处方笺等所需（发票）占80.0%，未付申请单联络（发票、情级次序）占66.9%，保险证确认、入院手续（13窗口）占66.0%。站立工…