培养护士风险管理意识 提高护理质量

目的通过培养护士风险管理意识，减少护理投诉与纠纷的发生，保证医院声誉，提升临床护理质量与管理水平。方法进行护理安全教育。引导护士认识到风险事件的危害性，制定风险管理规章制度，规范约束护士的护理行为，使其对可能出现的护理安全隐患进行预见，制定应对措施，降低风险的发生。结果有效地降低了医院护理风险事故发生率，患者及家属满意度高达98％。结论护士风险管理工作作为一项制度执行有可行性，有助于提高护士的风险意识和应对能力、提升护理质量，但需更加完善，逐渐达到规范化标准化管理。