护士长自身建设与领导艺术

护理管理是一种行为，护理管理的优劣直接影响护理质量。护士长在护理管理中起着十分重要的作用，而一个成功的护理管理者应该具备两个因素：一是自身素质；二是领导艺术。二者是提高护理管理质量的关键。下面结合笔者做护士长的体会，谈谈粗浅的认识。