摘 要: | 目的:移动护理信息化系统在我院应用一年的工作总结,为引进移动护理信息系统护理管理者,制定前期准备工作、有效管理提供参考.方法:医院临床全面使用移动护理系统6个月后、12个月后用药错误、满意度,与使用前同期对比.结果:用药缺陷事件:前半年对比差异无统计学意义、一年对比下降38%;第三方住院患者就医体验与满意度调查同比上升2.2%.结论:移动信息化护理优势:移动护理车功能齐全,护士有更多时间服务患者,就医感受提升;前期准备一定充分,包括人员培训、制定细化的操作流程、网络中心/医务部等相关团队合作;使用过程中的监管,特别要重点关注年轻护士;操作规程严谨、护士执行操作规程,使用终端PDA可明显降低护士因身份识别错误导致的用药错误事件发生.
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