心血管内科护理中不安全因素分析及对策

目的:探讨内科心血管疾病护理过程中潜在的不安全因素及其防范措施。方法:选择我科2011年10月～2012年3月发生不安全现象的心血管疾病患者60例,以及同期进行护理的护理人员12名分别进行回顾性问卷调查分析。结果:在护理过程中造成医疗纠纷的主要原因是护患间缺乏有效沟通,其次是医务人员及患者自身产生的不安全因素,最后是环境因素和管理者造成的不安全因素。结论:不断提高护理专业知识水平,提高护理技术水平,规范护理记录的书写,加强护患沟通,切实做到为患者提供安全的护理服务,可有效避免不安全现象的发生。