对1223例肿瘤患者出院后的电话回访分析

总结了对1223例出院肿瘤患者进行电话回访、登记的经验。分别从对护士的要求、回访手段、反馈信息处理等方面进行了介绍,认为回访制度的健全可以加强医患沟通,增加医患双方互动,缩短护患之间距离,延伸健康教育与整体护理,又可提高患者满意度,评价健康教育效果,体现护士自我价值。