| 摘 要： | ![]()
随着《医疗事故处理条理》2002年9月1日起施行,以及媒体对医院的监督,人们法律意识和自我保护意识不断增强,越来越多的人开始意识到就医过程中维护自身的权益,使整个医疗行业呈现高风险态势,以致医疗事故和纠纷不断增加,其中经济赔偿和追究法律责任的事件明显增多。由于医疗法律不完善,护理安全工作存在盲区,护理安全服务这一严肃而艰巨的任务摆在我们每位护理管理者面前,值得我们深思和研究。1风险管理的概述1.1风险管理的定义风险管理穴risk m anagem ent,R M雪被定义为“对经济损失的风险予以发现、评价,并寻求其对策的管理科学”,医疗风险管理指医院有组织、有系统地消除或减少医疗风险的危害和经济损失,它是通过对医疗风险的分析,寻求医疗风险防范措施,尽可能减少医疗风险的发生眼1演。目前国内、外对医疗风险没有统一界定,美国杜克大学对医疗风险定义,即“遭受损失的可能性”,这种损失既可以是对病人造成的伤害,也可是医院为此遭受索赔的代价,甚至使医院丢失市场份额。因此,笔者把护理风险理解为存在于整个护理过程的可能会导致病人损失和伤残事件的不确定性和可能发生的一切不安全事件,如护理服务投诉、纠纷、护理差错、事故以及造成的并发...
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