注重急诊科护士情商培养 建立和谐护患关系

急诊科是体现医院综合水平的窗口，服务质量的优劣、技术水平的高低直接影响着患者对医院护理工作的整体评价。要求急诊科护士除了不断提高急救专业水平，更应重视情商的培养，不断提高自己控制及分辨个人与患者的感受和情绪的能力，并运用这种能力来指导自己的思想与行为，在短时间内与患者建立和谐的护患关系，充分发挥双方的积极性，以保证急诊科医疗护理工作的顺利进行。