“品管圈”，精细化管理的有效工具

在四川大学华西医院,一种叫作“品管圈”的管理方法越来‘越显示奇效。即人们自发组成数人一组的小团体,集思广益,按照一定的程序来解决工作中的问题。作为一种管理工具,“品管圈”在四川大学华西医院的探索和实践已成为推进医院精细化管理的有效工具之一。