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增加门诊导医台的主动服务意识 开展人性化服务
作者姓名:陈柳红
作者单位:广西医科大学第四附属医院,柳州545005
摘    要:
以人为本的护理服务已是当今护理的主题,以最大限度满足患者的需要是全体护理人员共同的目标取向,现将我院门诊部开展人性化服务的基本做法总结如下。

关 键 词:人性化服务 主动服务意识 门诊部 导医台 护理服务 以人为本 护理人员 最大限度 基本做法
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