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| 急诊科护理风险分析与防范对策 | |
| 作者姓名： | 肖文 |
| 作者单位： | 湖北省武汉市第一医院,武汉,430022 |
| 摘 要： | 目的:探讨急诊护理中风险管理的应用,最大限度的降低护理风险的发生,提高护理管理质量.方法:通过对护理风险发生因素的分析,制定相应的措施、应急预案,降低投诉和纠纷的发生率.结果:护理人员提高了风险意识,增强了主观能动性,护患关系得到了明显改善,护理纠纷明显下降.结论:风险意识的提高,风险管理的加强,使护理质量明显提高,使患者得到了安全、规范、满意的优质服务. |
| 关 键 词： | 急诊护理 风险因素 管理对策 |
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