试论新时期护患纠纷产生的原因及防范措施

护理工作是医院诊疗中的工作要素，是与病人接触最多、最密切的一个环节，也是最易引起病人及其家属投诉的工作。近年来护理纠纷的日益增多，不但给病人带来了无尽的痛苦及损失，也给护理人员带来了心理压力及损失，这对发展护理事业、促进病人康复都是不利的。笔者就护患纠纷原因分析和护患纠纷防范措施结合实际作一探讨。