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| 注重人文关怀提高对入院患儿及家长的接待质量 | |
| 作者姓名： | 王丽娟 何彩英 |
| 作者单位： | 430016,湖北省武汉市儿童医院神经内科,武汉 |
| 摘 要： | 人文关怀是指“关心人之为人的精神问题,注重自我与他人的精神发展”。现代医学模式强调人文关怀的观念,这既是维护医院声誉,也是构建和谐社会的需要[1]。为此,我科将人文关怀理念融入到新入院患儿及家长的接待工作中,取得了良好效果。临床资料我科2006年6月～2007年1月共收治患儿2486例,其中危重患儿496例,约占20%;特殊患儿及家长如聋哑、失明及身体残疾17例,占0.6%;患儿家长文化程度:小学355人,初中及以上986人,大专及以上1136人,文盲9人。方法危重患儿及其家长的接待此类患儿病情危重,家长心情急切,有的家长甚至失去理智,容易造成病区混… |
| 关 键 词： | 人文关怀 病人入院 |
| 修稿时间： | 2007-03-26 |
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