护患沟通的点滴体会

在“以病人为中心”的护理服务中要体现“病人第一、质量第一”为患者提供细致入微、关怀备致的护理服务。主动观察患者病情变化，正确实施各项治疗护理措施。良好的沟通是非常重要的，护士要与患者成功地进行交流，使双方均获得需要信息，关键是护士要掌握和运用与患者交流的技巧。