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新护士护患沟通能力欠缺原因分析
作者姓名:卢琤  傅俊文  郭佳馨
作者单位:解放军第 180 医院护理部,泉州,362000
摘    要:加强培养新护士沟通能力是医改新形势下护理管理者应倍加关注的课题。新护士沟通能力的欠缺主要表现为意识不强、内容不全、技巧不成熟和保密观念不牢等,原因涉及个体、社会经历的缺失、医患关系变化等多方面;建议把新护士沟通能力的培养融入进在职培训中,同时重视营造人文关怀氛围。

关 键 词:沟通能力  新护士
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