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人文关怀体现护理质量提高
引用本文:郑翠飞,庞振雄. 人文关怀体现护理质量提高[J]. 河北医学, 2005, 11(8): 765-767
作者姓名:郑翠飞  庞振雄
作者单位:广东省湛江市中心人民医院,广东,湛江,524037;广东省湛江市中心人民医院,广东,湛江,524037
摘    要:
目的:为了提高整体护理的质量,病人不仅需要高超的医疗护理技术,而且更需要优质的服务-人文关怀。方法:通过开展内强素质,外树形象,注重传播技巧与心理沟通。结果:人文关怀让病人感受到护士的关心与照顾,使护患关系更融洽,通过问卷调查病人的满意度由原来的88%提高到98%。结论:高超护理技术与人文关怀相结合是提高整体护理的重要体现。

关 键 词:人文关怀  整体护理  沟通
文章编号:1006-6233(2005)08-0765-03

Humanitarian Concern is the Epitome of High Quality Nursing
ZHENG Cui-fai,PANG Zhen-xong. Humanitarian Concern is the Epitome of High Quality Nursing[J]. Hebei Medicine, 2005, 11(8): 765-767
Authors:ZHENG Cui-fai  PANG Zhen-xong
Abstract:
Keywords:Humanitarian concern  Integral nursing  Communication
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