对医院后勤服务中质量管理的反思

医院后勤工作是医院整体工作的一个组成部分，有从属性、日常性，经济性、经营性、广泛性、多变性、准确性、整体性的主要特征，医院后勤保障工作是一项复杂的系统工程，已经成为现代学医院一个不可或缺的部分和医院管理学体系的一个重要分支和内容。而后勤服务中的质量管理涉及到建筑，为医院医疗质量提供物资保障能源供给，各类设施、房屋建筑的维修保养、环境净化、美化，涉及通讯、信息、交通、生活服务等，它的运转效能、质量优劣，直接影响到医院医疗服务的质量和声誉。