科室分类综合目标管理模式下的护理质量管理

随着“以人为本”整体护理的全面开展，护理质量越来越引起护理管理者的重视和患者的期待。我院于2001年实施了科室分类综合目标管理模式，并由院长与各业务科主任签定了《科室分类综合目标责任书》，相应建立了新的护理综合目标管理体系，由护理部主任与各科室护士长签定了《护理综合目标管理责任书》，全面提高了护理质量和服务水平。