综合指数法与TOPSIS法对医院医疗工作质量的综合评价

目的采用多种评价方法对医院医疗质量进行综合评价,可相互验证所分析资料结果的可靠性,查找引起结果差异的原因,剔除影响因素的干扰,对医院实际工作做出较客观的评价。方法应用综合指数法和TOPSIS法对医院2007年1～12月份的10项主要工作指标进行综合评价。结果2种方法之间有相关性、差异性,基本原理不同,其评价结果具有一致性。评价结果与医院实际工作情况相符,即4月份医疗工作质量最好,2月份医疗工作质量最差。结论在对医院实际工作进行综合评价时,为使评价结果更为准确、合理,2种或多种方法可联合使用,对医院医疗管理工作的各个环节起着很好的控制作用,具有参考价值。可作为医院管理者评价各阶段不同时期医院医疗工作质量的手段。