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| 语言艺术在护理服务中的应用 | |
| 引用本文： | 王秀花,郭红梅.语言艺术在护理服务中的应用[J].职业与健康,2005,21(5):796-797. |
| 作者姓名： | 王秀花 郭红梅 |
| 作者单位： | 河南省平舆县人民医院,463400 |
| 摘 要： | 随着社会经济的发展,人民生活质量的不断提高,人民群众对护理服务的需求迅速增长1],而护理服务是一种高接触性、以人为本的标准化服务,它属于一种专业化服务2].护士在实施护理服务中离不开和病人进行语言交流,通过和病人交流沟通,来提高护理服务水平,为病人创造一个良好的精神环境,帮助病人树立战胜疾病的信心,护士的语言对加速疾病的转归起着至关重要的作用. |
| 关 键 词： | 语言艺术 护士 护理服务 |
| 文章编号： | 1004-1257(2005)05-0796-02 |
| 修稿时间： | 2004年9月23日 |
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