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微笑是一种力量
作者姓名:
庄宝英
摘 要:
微笑确实是一种力量,是一种可以创造效益的不可 忽视的力量。 美国著名的“旅馆大王”希尔顿就是靠微笑发了大 财的。当初希尔顿投资5000美元开办了他的第一家旅馆, 资产在数年后迅速增值到几千万美元。此时,希尔顿得意 地向母亲讨教现在他该干什么,母亲告诉他:“你现在去 把握更有价值的东西,除了对顾客要诚实之外,还要有一
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