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门诊护理工作存在的问题及护理对策
作者姓名:杜燕
作者单位:杜燕 (新疆伊犁农四师医院门诊,新疆伊犁,835000);
摘    要:
目的:对门诊护理工作存在的问题的发生原因进行分析并提出合理的护理对策。方法:对500例患者的满意度采用调查问卷进行调查,回收476份。结果:存在的问题有门诊导医服务缺乏主动性、护患之间缺乏有效沟通、管理有漏洞。结论:针对存在的问题提出有针对性的护理对策,门诊工作质量得到了明显提高。

关 键 词:门诊护理  问题  对策
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