护士与患者的沟通技巧

随着人类文明的发展和物质文化水平的提高,生命质量和健康保健越来越显得重要,护士在医院医疗工作中,以病人为中心、质量为核心的目标实施中,实行人性化服务,从形象、语言技巧、情感、行为规范、健康教育等方面,有的放失的做好同患者之间的交流,提高沟通技巧,拉近医患关系,对促进疗效、降低发病率、帮助患者在生理、心理社会功能的康复有重要意义。