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三级医院对口支援县级医院优质护理服务的实践与思考
作者姓名:胡阳元  周莲清
作者单位:胡阳元(中南大学湘雅医学院附属肿瘤医院,湖南省肿瘤医院,410013);周莲清(中南大学湘雅医学院附属肿瘤医院,湖南省肿瘤医院,410013);
基金项目:为湖南省肿瘤医院院内护理科研立项课题(项目编号:C2011-06)
摘    要:
[目的]评价三级医院对口支援县级医院优质护理服务的效果。[方法]三级医院通过定期派出骨干护士到县级医院开展讲座、培训、免费咨询等健康宣教活动及免费接收县级医院骨干护士到三级医院进修学习等方式实施优质护理服务对口支援。[结果]县级医院护士的相关法律法规知识掌握、护理文书书写、基础护理质量、护理技能操作、健康教育等护理质量和病人满意度均有提高。[结论]开展三级医院对口支援可提升县级医院护士的服务水平和服务能力。

关 键 词:优质护理服务  对口支援  县级医院
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