优质服务基础护理记录单在神经内科的实践 |
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作者姓名: | 李梅珍 |
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作者单位: | 三门峡市陕县人民医院,河南,陕县,472000 |
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摘 要: | 目的 探讨优质服务基础护理记录单的制定及实施效果.回顾以往基础护理工作的缺陷根据优质服务示范工程要求,针对性将基础护理项目明确.结果基础护理合格率由原来的95.03﹪上升到96.32﹪,住院患者对护理工作的满意度由原来的92.3﹪提高到97.6﹪.结论 优质服务基础护理记录单的制定和应用可有效提高护理质量,为患者提供更好的服务.
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关 键 词: | 优质服务 基础护理 神经内科 |
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