骨科护理常见问题分析与对策 |
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作者姓名: | 郑筠 |
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作者单位: | 娄底市第一人民医院,湖南娄底,417009 |
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摘 要: | 回顾分析2007年8月~2009年6月骨科护理工作中出现的一些常见问题,找出原因所在,随后于2009年7月~2010年3月采取建立完善骨科安全管理制度,加强学习护理行为规范,合理利用人力资源,加强专业知识和技能培训,依法规范护理行为,建立良好的护患关系的对策,对护理质量和患者满意度进行调查分析,进行效果评定.结果2009年7月~2010年3月护理质量明显提高,患者满意度大幅度提升.表明加强护理工作中常见问题的管理是提高护理质量的关键.
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关 键 词: | 骨科 护理 |
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