品管圈活动在精神科护理风险管理中的应用探讨

目的：探讨精神科护理风险管理中开展品管圈活动临床价值。方法选取2015年1月～2015年10月品管圈活动的资料，就风险管理效果与2014年1月～2014年12月常规护理资料展开对比。结果活动前，护患沟通合格率为86.25%，常规操作合格率为85.00%，知晓病情合格率为87.50%，知识掌握优良率为86.25%，活动后分别为98.75%，98.75%，97.50%，97.50%，对比差异有统计学意义（P<0.05）。活动前，500例患者共有护理不良事件25例，占5.0%；管理后500例患者共有护理不良事件3例，占0.6%，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论在精神科护理中开展品管圈活动，可增强护理人员风险管理能力，降低不良事件发生率，对维护患者权益，增强医院和社会效益意义显著。