摘 要: | 目的通过有效的开展优质护理,提高医护人员的服务质量,减少日渐紧张医患矛盾,为手术患者提供满意的护理服务,使手术安全顺利的进行。方法通过提高护理人员的自身业务水平,提供良好的手术室环境,健全组织结构,提高思想认识,创新管理模式,加强细节护理以及做好患者围手术期的护理来提高手术患者的护理质量。结果将优质护理贯穿于手术全过程,以患者为中心,尽最大的努力提供全面完善的优质服务,从而有效的提高护理质量,最大程度的消除和减轻影响患者身心的各种不良因素,视患者为亲人让手术患者切实得到良好的护理服务,创建和谐美好的护患关系,使手术患者得到满意的护理服务。结论采用优质护理促进团队精神的培养,提高了护理队伍的整体水平,有利于患者手术顺利进行,早日恢复健康。
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